Сертификат соответствия под швейцарской аккредитацией SAS выпущен 30 июля 2018 года со сроком действия 3 года при условии успешного прохождения ежегодных надзорных аудитов. В область сертификации вошла деятельность по производству и доставке питьевой бутилированной воды.
Решение о внедрении требований стандарта ISO 9001 было принято руководством компании «Ключевая вода» еще 10 лет назад.
«Перед собственниками компании стояла задача выстроить такую систему управления, которая помогала бы делать деятельность организации прозрачной и подконтрольной, - рассказала Наталья Аршавская, генеральный директор ООО «Ключевая вода». - Также необходимо было систематизировать работу по описанию процессов компании с целью увеличения ее нематериальной ценности».
В 2009 году компания приступила к внедрению СМК согласно стандарту ISO 9001 (тогда еще в версии 2008 года), и в 2010 году был получен первый сертификат соответствия. Компании понадобилось около трех лет для того, чтобы вовлечь всех сотрудников в работу СМК и достичь понимания каждым своего места в системе.
В 2018 году компания успешно прошла ресертификацию в новом органе по сертификации - SGS, перейдя на новую версию стандарта – ISO 9001:2015. Среди сильных сторон СМК, отмеченных в ходе ресертификационного аудита, можно выделить следующие моменты:
«Компания «Ключевая вода» динамично развивается, и успешно функционирующая система менеджмента является существенным подспорьем для этого развития, - сказал Владимир Бобров, управляющий Урало-Сибирским филиалом АО «СЖС Восток Лимитед» (Группа SGS). - Система менеджмента качества дает видимую отдачу и, что немаловажно, существует четкое понимание и видение векторов дальнейшего развития СМК».
ООО «Ключевая вода» на протяжении 17 лет является лидером регионального рынка производства и доставки питьевой воды в г. Томске. Компания также имеет собственный сервисный центр по продаже и обслуживанию сопутствующего оборудования.
Группа SGS является мировым лидером в области независимой экспертизы, контроля, испытаний и сертификации. Основанная в 1878 году, сегодня SGS признана эталоном качества и деловой этики. В состав SGS входят свыше 2 400 офисов и лабораторий по всему миру, в которых работает 95 000 сотрудников.